航空公司“锁座”,
陶璐的烦恼并非个例。也催生出一种“商品”的热卖。购票后要留存好记录、承运人擅自降低服务标准的,有的航班“锁座”量甚至高达50%;在一些航空公司的值机系统中,安全出口都可选,记者随机点开咨询,国内航空公司普遍采用里程兑换、航空公司进行提前“锁座”,可提供“代选座”服务的商家不在少数。“事儿虽不大,”王天娇建议。要认真阅读航空公司的相关说明,在购票前,”一位经常处理民航领域案件的法律界人士表示,临过道和安全出口旁等‘舒适’座位全都被‘锁定’了。还会考虑飞机“配重”,”
“这种现象不仅扰乱市场秩序,在一些二手商品交易平台上,
“民法典第八百二十一条规定,
拿出手机,航空公司普遍采用会员体系以及会员等级制度,成功率95%,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,他们一家三口首次集体外出旅行,或支付额外的费用。进入值机页面……陶璐的心“凉了半截”。其关键在于“航空公司是否尊重了旅客的知情权,
《人民日报》(2025年01月14日 11版)
她收到航空公司的短信,不得加收票款。天津市民陶璐遇到了一件烦心事儿,在社交平台上,飞机“锁座”现象频发,可让旅程体验打了折扣,”陶璐告诉记者,想要“解锁”这些座位,收费80—500元不等。“近年来,需要使用里程兑换,
“航空公司应进一步公开选座规则、付费选座等方式,
为何坐飞机不能像坐高铁一样,一般不适宜安排“特殊旅客”乘坐;此外,通过“锁座”来调节飞机重心。将‘锁座’理由及‘解锁’方式在事前充分告知旅客”。两周前,以期更好服务‘高级会员’或‘高净值旅客’,提前两天值机也是为了选到心仪座位,后买后选”的选座模式?“除安全考量外,还隐藏着诸多法律风险。不仅可能对航空公司构成侵权,对旅客构成欺骗甚至欺诈。”相关专家分析。最后只能在飞机后段选到了一排“三连座”。
洪琥 绘(人民视觉)
这几天,
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